be399 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং be399-এর মধ্যে be399.org-এ be399 অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোতে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার পরিচালনাকারী একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা যেকোনো ক্ষমতায় be399 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং কোনো সংরক্ষণ ছাড়াই গ্রহণ করছেন।

be399 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, be399 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিতটি সমস্ত be399 খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো তুলে ধরে। সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে আছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা

be399-এ প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। be399 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যে অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেটি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• 1

  ন্যূনতম বয়স — 21+

  be399 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং KYC পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অবশিষ্ট অব্যবহৃত ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

• 2

  ভৌগোলিক বিধিনিষেধ

  be399 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ বাজারের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এমন এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা খেলোয়াড়রা যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ তারা সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে তা করেন। be399 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত এখতিয়ারে বৈধ।

• 3

  প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

  প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি be399 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। be399 যদি নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখেন — বিভিন্ন নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইসের অধীনে নিবন্ধিত হোক না কেন — be399 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, মুলতুবি বেট ও বোনাস বাতিল করতে এবং তদন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখতে পারে।

• 4

  শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার

  be399 অ্যাকাউন্টগুলো শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্টগুলো স্থানান্তর, বিক্রি বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে ব্যবহার করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল ঘটাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

be399-এ প্রবেশ করতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে অনুরোধ করা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে সম্মত হচ্ছেন। be399 আপনার প্রদত্ত তথ্যের উপর নির্ভর করতে পারে এবং ভুল বা পুরানো অ্যাকাউন্টের বিবরণ থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় বহন করে না।

আপনি আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখার জন্য একমাত্র দায়িত্বশীল। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সাথে সাথে be399 সাপোর্টকে অবিলম্বে অবহিত করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য be399 দায়ী থাকবে না।

• 1

  KYC পরিচয় যাচাইকরণ

  যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, be399 খেলোয়াড়দের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। গ্রহণযোগ্য নথিগুলোর মধ্যে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা স্বীকৃত বাংলাদেশি সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি করা জন্ম সনদ, এবং অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইল ওয়ালেটের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের বিবেচনায় অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে নথি প্রদান করতে ব্যর্থতা উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

• 2

  অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

  be399 যেকোনো সময়, পূর্বে নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে, পরিস্থিতিতে যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ, প্রতারণার সন্দেহ, অর্থ পাচারের সন্দেহ, প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা। নিশ্চিত জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, তদন্ত মুলতুবি যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।

• 3

  অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

  একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হয় যদি 12 ক্রমাগত মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য কোনো লগইন রেকর্ড না করা হয়। be399 এই সময়ের পরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলোতে প্রতি মাসে ৳200 নিষ্ক্রিয়তা প্রশাসন ফি প্রয়োগ করতে পারে, উপলব্ধ ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্যে পৌঁছায় বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়। নিষ্ক্রিয়তা ফি শুরু হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের SMS বা ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

জমা ও উত্তোলন

be399-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। be399 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank সহ নির্বাচিত অংশীদারদের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার সহ জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। be399 ক্রেডিট সুবিধা বা ঋণ থেকে করা জমা গ্রহণ করে না। তারা যে তহবিল জমা করেন তা তাদের নিজস্ব বৈধভাবে উৎসারিত অর্থ নিশ্চিত করার জন্য খেলোয়াড়রা একমাত্র দায়িত্বশীল।

উত্তোলন সম্প্রতি জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার শর্তে। be399 স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য 15 মিনিটের প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে। উচ্চ চাহিদা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে। be399 মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

• 1

  ন্যূনতম লেনদেনের পরিমাণ

  ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় পেমেন্ট পেজে প্রদর্শিত হয়। be399 যেকোনো সময় লেনদেনের সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে। খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম বা SMS-এর মাধ্যমে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

• 2

  তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

  জমা খেলোয় াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উৎসারিত হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র be399 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে বা তাতে পেমেন্ট — পরিবারের সদস্য সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও তহবিল আটকে রাখার ফলাফল ঘটাতে পারে।

• 3

  বিতর্কিত লেনদেন

  আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি লেনদেন ভুল বা অননুমোদিত, লেনদেনের তারিখের 30 দিনের মধ্যে be399 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। be399 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করবে এবং খেলোয়াড়কে ফলাফল জানাবে। be399 খেলোয়াড়ের ভুল পেমেন্টের বিবরণ প্রবেশের কারণে ত্রুটির জন্য কোনো দায় বহন করে না।

• 4

  মুদ্রা নীতি

  সমস্ত অ্যাকাউন্ট একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব করা হয়। be399 মাল্টি-কারেন্সি অ্যাকাউন্ট অফার করে না। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের যেকোনো প্রচেষ্টা প্রত্যাখ্যান করা হবে। জমা দেওয়ার আগে একজন খেলোয়াড় বিদেশি মুদ্রার উৎস ব্যবহার করে তাদের মোবাইল ওয়ালেট তহবিল করলে কোনো বিনিময় হার ক্ষতির জন্য be399 দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রচার

be399 সময়ে সময়ে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের অধীন যা অফারটি উপলব্ধ হলে প্রাসঙ্গিক প্রচার পেজে সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো প্রচারমূলক অফার গ্রহণ করার আগে তার শর্তাবলী পড়া ও বোঝার জন্য খেলোয়াড়রা দায়িত্বশীল।

be399 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, একজন খেলোয়াড় এটি দাবি করার পরেও, যেখানে be399 বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে অফারটি তার শর্ত লঙ্ঘন করে বা প্রচারমূলক সিস্টেমের অপব্যবহারের মাধ্যমে দাবি করা হয়েছে। বোনাস তহবিল ও ফ্রি স্পিন জয়গুলো উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।

• 1

  বাজি ধরার শর্ত

  অন্যথায় বলা না হলে, উত্তোলনের আগে বোনাস তহবিল ন্যূনতম বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রচার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। বাজি ধরার শর্তগুলো প্রতিটি অফারের জন্য নির্দিষ্ট বৈধতা সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট গেমের ধরন বাজি ধরার শর্ত পূরণে হ্রাসকৃত হারে অবদান রাখতে পারে বা মোটেই নাও রাখতে পারে।

• 2

  প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস

  প্রতিটি প্রচারমূলক অফার স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না হলে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একবার পাওয়া যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, ভাগ করা IP ঠিকানা বা অন্য কোনো মাধ্যমে একই অফার একাধিকবার দাবি করছেন বলে পাওয়া খেলোয়াড়দের সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের মুখোমুখি হতে পারেন।

• 3

  বোনাসের মেয়াদ শেষ

  বলা বৈধতা সময়ের মধ্যে সক্রিয় করা হয়নি এমন দাবিহীন বা অব্যবহৃত বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হবে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না। খেলোয়াড়রা তারা যে প্রচারমূলক অফার দাবি করেন তার বৈধতা সময় নোট করার জন্য দায়িত্বশীল।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ be399-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলাফল ঘটতে পারে।

• 1

  জালিয়াতি ও অর্থ পাচার

  be399-কে যেকোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা — অপরাধমূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা ক্যাসিনো খেলা বা বেটিংয়ের মাধ্যমে বেআইনি কার্যকলাপের আয় পাচার করার চেষ্টা করা সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। be399 সন্দেহভাজন আর্থিক অপরাধ সংক্রান্ত যেকোনো তদন্তে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে।

• 2

  স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার

  বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যারের ব্যবহার যা প্রকৃত মানব খেলার জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমন পদ্ধতিতে be399-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে নিষিদ্ধ। be399 স্বয়ংক্রিয় খেলা সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত পর্যবেক্ষণ নিযুক্ত করে এবং এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে যেকোনো অ্যাকাউন্টে পদক্ষেপ নেবে।

• 3

  যোগসাজশ ও ম্যাচ ফিক্সিং

  যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা এবং স্থির ফলাফলের পূর্ব জ্ঞান নিয়ে ক্রীড়া ইভেন্টে বেট করা উভয়ই নিষিদ্ধ। be399 সন্দেহভাজন ম্যাচ-ফিক্সিং কার্যকলাপ প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোকে রিপোর্ট করে।

• 4

  অপমানজনক আচরণ

  be399 স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা — সাপোর্ট যোগাযোগে, লাইভ চ্যাটে বা অন্য কোনো চ্যানেলে — সহ্য করা হবে না। be399 যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স ফেরত ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করার অধিকার রাখে যেখান থেকে অপমানজনক যোগাযোগ উদ্ভূত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

be399 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জামের একটি স্যুট পরিচালনা করে। খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারেন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ সেলফ-এক্সক্লুশন শুরু করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং নির্বাচিত বর্জন সময়কালের জন্য বিপরীত করা যাবে না। be399 সক্রিয় বর্জন সময়কালে সেলফ-এক্সক্লুশন করা খেলোয়াড়দের প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাবে না।

be399 কঠোরভাবে 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং বয়স যাচাইকরণের কারণে বন্ধ হওয়া কোনো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করবে না। আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। be399 দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও নির্দেশিকা ও সম্পদ রয়েছে। সমস্ত সরঞ্জাম বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং অনুরোধে তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়।

মেধাস্বত্ব

be399-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, গেম টাইটেল, গ্রাফিক্স, ছবি, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন সহ — be399 বা তার লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। be399-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, বিপরীত-প্রকৌশল, পরিবর্তন বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, be399 প্ল্যাটফর্মের খেলোয়াড়ের ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য — মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা সহ — দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে be399-কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে। যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি be399-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবি উদ্ভূত হওয়ার তারিখের আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

be399 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে মুক্তভাবে পাওয়া যাবে। be399 প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা ও নিরাপত্তায় উল্লেখযোগ্যভাবে বিনিয়োগ করলেও, রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বাধা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা ঘটতে পারে। be399 দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধারে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়া শর্তে প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইমের ফলে একজন খেলোয়াড়ের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

be399 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে, SMS-এর মাধ্যমে বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে, যেখানে ব্যবহারিক সেখানে ন্যূনতম 7 দিনের অগ্রিম নোটিশ সহ। ছোট পরিবর্তন — টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি সংশোধন এবং স্পষ্টীকরণ সহ যা খেলোয়াড়ের অধিকার বস্তুগতভাবে পরিবর্তন করে না — পূর্বে নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে। বর্তমান সংস্করণ সর্বদা be399.org/terms-conditions-এ প্রদর্শিত সংস্করণ।

পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও সেই আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা be399-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে প্রথমে be399 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হচ্ছেন। be399 সমস্ত আনুষ্ঠানিক খেলোয়াড়ের অভিযোগে 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেখানে একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না, বিষয়টি সময়ে সময়ে be399 দ্বারা অবহিত একটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে আলোচনা করতে চান, অনুগ্রহ করে be399 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা পাওয়া যায় এবং সমস্ত অনুসন্ধানে 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

যোগাযোগের ইমেল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের দক্ষতার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুসন্ধানের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।